2024. 06. 04 (10:55)
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제 목 : 본인들이잘못해놓고 왜 환불을 안해줍니까?
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작성자 : tshj9801
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조회 : 12 |
주문을 했는데 잊어버린기 있어 취소 하고 다시 주문하려니 취소 페이지가 없어 전화 문의 1:1문의 카톡뮨의를 했는데도 불구하고 아무것도 답변이 오지 않았고 전화 문의 한사람은 처리 하고 전화 드리겠다더니 다음날 택배가 두개가 한꺼번에 그냥 따로따로 박스에 왔더군요 너무 화가나서 카톡창에도 문의글 올렸는데 또 개무시
담당자가 없으니 연락주겠다 해서 기다렸더니 돌아오는답변은 확인이 어렵다고 하길래 캡쳐해둔거 녹취된파일 다 보냈는데도 답변은 이미 나간건 어쩔수없으니 배송비 환불이 어렵다 참 나 뭐 이런 개같은 경우가 다있습니까? 뷰티코코 그냥 오래되고 편한곳이라 오래 사용했는데 다신 이곳은 사용 안할것 같으니 서비스고 뭐고 다 필요없고 배송비 환불 해주세요. 그 6천원 없어도 살지만 대처하는게 너무 화가나고 짜증나고 어쩔수없으니 배째라 식의 그런 답변 너무 황당하고 본인들이 잘못해놓고 왜 책임을 지지 않는지? 죽어도 꼭 받아야 겠으니 환불 해주세요 짜증나게 하지말고 소비자 보호원에 연락 하기전에 환불하세요
지금 세어보니 펌제 갯수도 안맞네요 참나 뭐 이런 경우가 다있는지
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